自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，枝江市史志研究中心聚焦群众的期盼和需求，认真落实“为民服务解难题”责任清单、“即知即改”项目清单、“党员领导干部领办民生实事”清单等三张清单，努力解决群众关心的“难点、痛点、堵点”问题，不断提升人民群众的获得感和满意度，让群众感受到主题教育带来的新变化新气象。

　　一是对包片责任区破损路面进行平整硬化，解决居民出行安全问题。在主题教育中，市史志研究中心将丰坪二巷部分路面破损问题纳入“即知即改”项目清单，联合社区居委会进行实地走访、勘察路段破损程度，积极向街道办事处申报纳入维修计划，落实维修资金。经过半个月的努力，该路段地面平整硬化30米，大大方便了居民出行，得到了居民的高度赞扬。

　　二是对包片责任区居民楼道杂物进行清理，改善居住环境。针对居民楼道杂物堆放问题，市史志研究中心纳入“即知即改”项目清单，多次登门进行宣传，争取居民对创建文明城市的支持，提醒居民限期对仍有价值的杂物进行自行处理，同时落实专项资金，聘请专业公司对包片责任区所有居民楼的楼道杂物进行集中清理，对楼道墙面进行了粉刷，让居民的居住环境焕然一新。

　　三是对社区困难群众进行帮扶。社区居民周某因病长期卧床，没有生活来源，平时靠其姐姐照顾和接济。市史志研究中心将对周某的帮扶列入“为民服务解难题”责任清单，先后3次入户走访，详细了解周某的困难和问题，及时与街道、民政、卫健等部门联系，落实其生活保障和住院报销政策。同时和社区干部一道，对周某进行慰问，送去了米油等慰问物资，把主题教育的成果，真真切切地送到困难群众心中。

　　四是开展驻点村文化体育设施建设。市史志研究中心驻点帮扶的张家场村是一个征地拆迁村，村民在被征地后，存在业余生活贫乏，亟需开展文化体育活动的问题。市史志研究中心把完善该村文化体育设施建设作为“为民服务解难题”的重要内容，迅速抓好落实。市史志研究中心提供帮扶资金近万元，帮助村委会建设了2个乒乓球活动室，同时积极向市体育协会汇报，争取资助了部分体育设施，帮助成立张家场村乒乓球队，激发村民健身热情，丰富村民文化体育生活，助力美丽乡村建设。

　　五是为企业档案管理进行指导，助力企业档案管理规范化。市金润源集团公司是2015年成立的枝江市政府直属国有企业，该公司近年来承建枝江市城市基础设施和公共服务设施项目，为枝江市中小微企业和实体经济提供融资担保等金融服务，发展非常迅速，但该公司在企业档案管理方面存在薄弱环节。市档案馆（市史志研究中心）在主题教育中，注重发挥专业优势，把帮助该企业规范档案管理纳入“党员干部领办民生实事”清单，先后6次上门服务，宣传《中华人民共和国档案法》等法律法规，了解企业档案收集、整理、归档需求，对企业档案分类收集、整理、归档进行业务培训，对档案库房的资料摆放、温湿度控制、药物投放、汛期防灾等日常管理进行现场指导。通过扎实的帮扶指导，市金润源集团公司档案工作目标管理顺利晋升省二级，为企业高质量发展奠定了良好的基础。