根据《宜昌市直机关“双争”活动领导小组办公室关于对2020年度群众意见进行反馈整改的通知》（宜直“双争”办文〔2021〕1号）要求，市史志研究中心针对反馈的共性意见，积极开展群众意见整改工作，其情况如下：

　　一、关于“持续深入开展形式主义、官僚主义整治”工作情况

　　1.持续开展干部作风整治。为认真落实市委“不干事也是犯错误”的要求，在开展干部作风整治一年的基础上，从今年9月份开始，再集中一年时间开展“不作为、慢作为、不履责、不担当”作风专项整治，每名干部采取“自己找、同志帮、领导提”等方式查找自己存在的问题，召开专题组织生活会，开展批评与自我批评，进一步查准问题，分析原因，切实找到问题的根源，制定好整改措施。每名党员干部认真践诺，转变作风，立足岗位努力工作，攻坚克难，提升工作效率，服务好群众。

　　2.运用监督执纪“第一种形态”，推进工作落实。今年3月市委第五巡察组对市史志研究中心进行了集中巡察，于9月份反馈了相关问题。市史志研究中心针对反馈的问题，进行责任倒查，对相关责任人开展约谈提醒，指出工作存在的问题，提醒在以后工作中要严格依纪依规依制度执行。在集中整改期间，建立公示制度，对完成每周整改任务的责任领导在公开栏挂绿牌，没完成任务的责任领导挂红牌，督促责任领导和相关责任人抓紧推进工作落实。

　　3.认真落实“三短一简”要求，提高机关工作运行效率。严格执行公文、会议审批程序，不该发的文坚决不发，不开不解决问题的会议。今年以来，对下工作性发文与同期持平。经市委同意，召开全市党史和文献部门工作会议，市委副书记张桂华出席并讲话。没有对下开展检查督办工作。根据市委常委会2020年第147次会议纪要精神，将史志工作纳入县市区和市直部门综合考核内容，但不单独开展考核工作，由市委派出的考核组统一考核。没有新建立微信工作群和QQ工作群，现只有一个微信工作群和QQ工作群，没有强制推广微信小程序。

　　二、关于“进一步强化服务意识”工作情况

　　1.发挥主阵地作用，服务党史学习教育。今年是党史学习教育之年，宜昌史志馆作为全市党史学习教育主阵地，认真做好服务工作，为党史参观者提供高质量服务。优化参观接待流程，做到每个环环相扣，不失误；建立由史志馆人员、志愿者为主要成员的讲解队伍，为每个参观团队提供高质量的讲解，使每名参观者能学有所获，学有所思。全市各级党组织在市委书记王立带领市级领导参观宜昌史志馆示范的带动下，纷纷到宜昌史志馆参观，学习党史悟初心。建党百年之际，为使广大市民了解宜昌百年党的历史，专题组织了宜昌党史连环画《峥嵘岁月》展。具有艺术气息的党史展，让宜昌百年党史更鲜活，深受市民好评。今年，宜昌史志馆接待参观人员18万人，其中接待762个党组织到馆开展党史学习教育。今年开馆以来，运行平稳，没有接到市民投诉。

　　2.建成并运行宜昌史志馆VR。为顺应移动通讯新形势和市民新需求，利用好史志馆资源，方便群众学习“四史”，生动传播宜昌史志文化，市史志研究中心决定立足“史志宜昌”微信公众号，投资4万多元建设宜昌史志馆VR，对党史馆、方志馆、书画长廊、《峥嵘岁月》宜昌党史连环画展四大展区，进行实地全景720度高清拍摄，在关键点位设置热点，展示大量的文字、图片和视频，同时设置背景音乐和专业讲解。通过VR全景技术虚拟3D场景，给人以身临其境的体验。宜昌史志馆VR通过《史志宜昌》微信公众号上线，观众可通过手机、电脑、PAD等终端设备随时能远程参观宜昌史志馆，戴上VR眼镜还有更真实的沉浸体验。宜昌史志馆VR于2021年12月12日竣工并上线运行，至12月20日，上线参观人次已突破10万。

　　3.做好“双报告、双服务”工作。根据市委组织部、市委直属机关工委关于“双报到、双报告”工作新要求，与社区签订共建协议，每季度由大党委第一书记孙志中召开樵湖岭社区大党委会议，研究解决社区难题7件。支持樵湖岭社区10万元建设社区文化墙，重点宣传地方文化和宜昌党史。组织党员干部到社区开展楼道革命、入户宣传、安放灭火器，参与党员干部72人次。志愿服务队参加樵湖岭社区动员居民接种新冠疫苗工作，参与党员干部24人次，电话联系社区居民1200多人。组织樵湖岭社区党员干部到胡敌纪念馆学习党史，到宜都市五眼泉镇弥水桥村学习基层社会治理经验，组织党史宣讲团成员到樵湖岭社区宣讲党的十九届六中全会精神。

　　三、关于“加强部门信息公开”工作情况

　　1.公开为民服务信息。及时公开与群众办事咨询、群众利益相关等事项，将职能职责、办事流程、服务事项、责任科室、联系电话等内容在公开栏公开，业务咨询邮箱在“宜昌市史志网”上公开，方便群众办事咨询。

　　2.加强媒体平台管理维护。按照媒体平台管理要求，及时更新“宜昌市史志网”“史志宜昌”微信公众号信息，一般做到每周更新一次，没有出现僵尸栏目和板块。发布的信息严格按照“三审”制要求，加强审核，严防出现舆情。今年以来，发布信息200多条，较全面宣传了史志工作动态和研究成果。

　　3.召开新闻发布会通报工作情况。每年召开一次新闻发布会，向社会各界通报史志工作情况。今年7月13日，在三峡日报社10楼新闻发布中心召开“学史践行、史志担当”新闻发布会，介绍近年来史志工作情况及成效，重点介绍2021年史志研究中心围绕建党百年，主动服务市委工作大局，实施“五个一”重点项目，为全市党史学习教育贡献史志力量的工作情况，相关负责同志回答了记者提问。今年以来，在市级以上媒体发表宣传稿件30多篇，在中央党史和文献研究院刊载信息7篇，在市委机关刊物和省文旅厅主办的杂志发表文章一篇。

　　四、关于“开展‘爱国卫生’运动，推动卫生城市创建”工作情况

　　1.持续做好疫情防控工作。加强疫情防控知识宣传，做到思想认识到位、科学防控。机关坚持做好来访人员登记、测温和扫码工作。宜昌史志馆按照公共场合防控要求，做好疫情防控，馆内定期消毒，完善相关预案，建立处突机制。全体党员干部自觉接种新冠疫苗，两针接种率达到100%。

　　2.扎实开展文明创建活动。全体党员干部自觉下沉到居住地社区发挥个人特长开展志愿服务，每名党员干部完成了5次20小时志愿服务。全体党员干部积极参与开展文明典范城市创建，到指定的路口开展文明劝导、垃圾清扫等志愿服务工作。机关和史志馆制作了具有艺术性、观赏性的核心价值观展示广告牌，党员干部手机屏保都为核心价值观图片，让文明行为外化于行，内化于心。

　　3.积极创建绿色卫生机关。认真做好垃圾分类宣传、组织实施工作，党员干部分类投放垃圾已成为习惯。更换了一批能耗高的照明灯具和LED屏，机关干部节水、节电、节能意识增强，机关无长流水、长明灯情况，干部低碳出行成为新时尚。

　　五、关于“多开展文体活动，提振精气神”工作情况

　　机关工会积极发挥作用，建设文体场地，组织党员干部开展文体活动。结合机关院内改造，联合院内三家单位兴建了100多平方米的健身体育场所，现已建成乒乓球场地和排球场地，解决了机关院内无健身体育场所问题，为党员干部开展体育健身活动创造了条件。机关工会先后组织党员干部参加了市直机关游泳和气排球比赛，既锻炼了身体愉悦了身心，又展示了单位形象。